SERVICE DE SMARTSOURCING INFRASTRUCTURE 

VOS BESOINS

• Un responsable informatique multi-expertise disponible 52 semaines/an

• Contrôlez le coût de votre informatique et disposez d’outils toujours puissants

• Évitez les pannes informatiques pour maintenir votre productivité

NOS SOLUTIONS

• Un contrat de service d’externalisation continue avec un guichet unique
  
• Support Utilisateur
• Maintenance préventive et installation des mises à jour
  
• Maintenance à distance ou dépannage sur site
  
• Accès au portail client pour la surveillance des niveaux de service et le reporting régulier des actions
  
• Gestion et proposition des évolutions de votre système d’information.
  

SERVICE DE SMARTSOURCING APPLICATION

VOS BESOINS

• Un gestionnaire d’innovation multi-expertise disponible 52 semaines / an.

• Une équipe de développement d’applications pour soutenir votre entreprise.

• Améliorez votre capacité à gérer votre entreprise et disposez de solutions logicielles robustes.

• Maîtrisez les coûts et les retours sur investissement de l’automatisation de votre entreprise.

NOS SOLUTIONS

• Un contrat pour des services d’innovation continue avec un guichet unique.

• Mise en place de solutions sur mesure pour votre entreprise.

• Déploiement sur notre infrastructure cloud ou dans vos locaux.

• Optimisation et sécurité grâce aux mises à jour automatiques.

• Assistance et dépannage par télémaintenance ou intervention sur site.

• Gérez et proposez de nouvelles fonctionnalités qui peuvent améliorer votre capacité d’exécution.

• Analyse de votre entreprise, de vos activités et de vos processus.

SERVICE DE SMARTSOURCING CONSEIL

VOS BESOINS

• Une équipe d’experts en gestion de la technologie, sécurité de l’information, continuité des activités, processus d’affaires et architecture d’entreprise.

• Formalisez votre entreprise selon les meilleures pratiques et les normes internationales.

• Maîtriser les coûts d’utilisation de ces expertises pour pointer

NOS SOLUTIONS

• Un contrat de service stratégique continu avec un guichet unique.
  
• Mise en œuvre de vos politiques et chartes.
  
• Élaboration de vos manuels de procédure.
  
• Assistance pour l’optimisation de vos activités, exercices et entraînements.
  
• Disponibilité de l’expertise constamment maintenue et améliorée.
  
• Mise en place d’un tableau de bord de suivi de la progression et de la conformité.
  
• Suivi et proposition d’évolution suite aux modifications des normes.
  
• Assistance aux certifications ISO des personnes et de l’entreprise.

SERVICE DE SMARTSOURCING SÉCURITÉ

PERSPECTIVES SUR LES QUESTIONS DE CRIMINALITÉ

Avec l’évolution complexe de l’infrastructure informatique et la nécessité d’assurer la protection de vos données d’entreprise, êtes-vous en mesure de gérer efficacement les menaces et les risques d’intrusion ?

La sécurité informatique gérée en interne nécessite une forte mobilisation des ressources et augmente vos coûts.

Les menaces, accentuées par l’émergence de nouvelles attaques sophistiquées et ciblées, sont de plus en plus hostiles. Les budgets sont limités et les compétences coûtent cher. 

Les impératifs commerciaux tels que la mobilité, les réseaux sociaux, les applications Web et le Big Data peuvent présenter des risques ainsi que des domaines d’inefficacité, s’ils ne sont pas correctement gérés.